Vantagens de ser um cliente Oi Pet

Algumas vantagens que nossos clientes possuem:

  • Maior qualidade operacional
  • Pesquisas de satisfação periódicas
  • Monitoração intensiva
  • SLA’S
  • Controle efetivo dos indicadores (qualidade, Custo médio, Nivel do serviço, % de abandono, Reclamações….)
  • SAC – Serviço de atendimento ao cliente
  • Treinamento e desenvolvimento constantes
  • Forte Gerenciamento e relacionamento com rede de prestadores
  • Montagem de ilhas específicas para empresas – Atendimento personalizado
  • Telefonia VOIP

Atendimento 24h Brasil

À KAF Rio, entendendo que o seu PET é parte de sua família, oferece aos seus clientes a possibilidade de realização do procedimento de cerimonial e sepultamento PET, realizando todo o processo de contratação de estabelecimentos elegíveis a esta pratica.

Toda gestão operacional e administrativa é realizada em tempo real, com prestador e familiar, minimizando reclamações e insatisfações.

Excelência em Qualidade

Através de um rigoroso controle em nossos processos operacionais, com ferramentas e recursos que coordenam as atividades e monitoram a qualidade de todos atendimentos, 24horas por dia, uma logística privilegiada, ampla rede de prestadores em todo território nacional, garantimos a sua empresa uma das estruturas mais completas no mercado, nos tornando impar no segmento de Assistência Pet.

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